Pago, envio y devoluciones

Métodos de pago.

  • Transferencia bancaria:
    • Indicando en el concepto el número de pedido.
    • El envío del pedido se procederá una vez sea efectivo el ingreso en cuenta.
    • CaixaBank: ES80 2100 4309 5322 0015 9839
  • Tarjeta de crédito
    • Visa, Mastercard, etc.

Envío.

  • Nuestro operador logístico de transporte es TIPSA.
  • El plazo de entrega es de 24-48 horas laborables una vez procesado el pedido.
  • Aceptamos envíos a toda la península.
  • El precio del envío es calculado automáticamente dependiendo del peso y zona de envío. Puedes comprobar los gastos de envío sin necesidad de registrarte, añadiendo tus productos al carrito y pulsando la opción “Calcular envío” dónde se pedirá tu dirección y devolverá el importe.

Devoluciones.

  • Se aceptaran devoluciones en un plazo de 15 días, contados a partir de la fecha de recepción de su pedido.
  • La devolución será aceptada siempre y cuando el producto no haya sido abierto (excepto en defectos de fabricación). En los cambios de tallas, los gastos de envío serán abonados por el cliente.
  • Los portes corren a cuenta de Oleum12.com en caso de haberse producido algún error/defecto por nuestra parte, en los demás casos que sea a gusto del cliente correrán por parte del cliente.
  • Para iniciar un trámite de devolución, por favor, ponte en contacto con nosotros.